Gentile Cittadino,

in questa situazione di emergenza ove è necessario ridurre gli spostamenti, al fine di garantirLe l’accesso all’assistenza farmaceutica, può andare in farmacia a ritirare i farmaci solo con il codice della ricetta (Numero Ricetta Elettronica – NRE) e la Sua Tessera Sanitaria (TS-CNS).

Regione Lombardia sta attivando il servizio di trasmissione automatica del codice della ricetta all’indirizzo e-mail e al numero di cellulare che Lei ha registrato sul sito del Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE) o su altri servizi digitali di Regione Lombardia.

Dal 3 aprile 2020, pertanto, riceverà i codici ricetta (NRE) per le prescrizioni farmaceutiche sia tramite e-mail, sia tramite SMS, qualora abbia reso disponibile anche un numero di cellulare.

Sempre dal 3 aprile, in via del tutto eccezionale, se tra i Suoi contatti è presente una persona che vorrebbe usufruire del servizio di notifica tramite SMS, ma non ha mai avuto modo di accedere ai servizi digitali di Regione Lombardia, questa persona potrà attivare il servizio di invio del codice della ricetta via SMS senza necessità di autenticarsi, bensì collegandosi semplicemente al sito www.fascicolosanitario.regione.lombardia.it e inserendo il proprio numero di cellulare.

Le ricordiamo, inoltre, le modalità tradizionali per il recupero del codice della ricetta

• dal sito del Fascicolo Sanitario Elettronico è possibile scaricare in autonomia il promemoria dal servizio Ricette;
• dall’APP SALUTILE Ricette è possibile scaricare in autonomia il promemoria o recarsi direttamente in farmacia mostrando il codice a barre del codice della ricetta di cui chiede l’erogazione.

Infine, dal sito del Fascicolo Sanitario può effettuare il ritiro dei referti, il cambio del medico e accedere a numerosi servizi in ambito sanitario.

Per maggiori informazioni riguardo l’accesso al sito del Fascicolo Sanitario Elettronico, consulti la pagina dedicata Come accedere.

Per supporto alla consultazione, contatti il Contact Center Regionale al numero verde 800.030.606, via e-mail all’indirizzo di posta elettronica contactcenter-SISS@regione.lombardia.it.

“L’epidemia da coronavirus ha determinato un radicale cambiamento delle nostre abitudini di vita con gravi ripercussioni a livello emotivo oltre al danno per la salute della popolazione.” – spiega Franco Spinogatti (Direttore dell’UO di Psichiatria di Cremona).

l’A.S.S.T. di Cremona ha pertanto  attivato una helpline telefonica 338 9430610 raggiungibile anche tramite whatsapp (tutti i giorni feriali dalle 9 alle 13) attraverso cui è possibile avere un contatto con uno psicologo  per via telefonica o applicazioni di videochiamata. Verrà quindi eseguita una valutazione indirizzando la persona ai servizi utili per avere un aiuto (servizio di psicologia, consultorio, neuropsichiatria dell’infanzia e dell’adolescenza e centro psico sociale) sia on line oppure che con un contatto diretto se le problematiche presentate lo richiedono.

Il servizio verrà svolto presso il Centro Psico Sociale dell’Unità Operativa di Psichiatria dell’ASST di Cremona.

In allegato  l’Avviso all’utenza – CORONAVIRUS N.11 del Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti  con il quale viene aggiornato l’elenco delle formalità che beneficiano delle proroghe previste dagli artt. 92/4°, 103/1°, 103/2°, 103/3° e 104 del decreto-legge 18/2020.

L’ordinanza si riferisce anche ai soggetti privati preposti all’esercizio di attività amministrative e modifica alcuni contenuti dell’ordinanza n. 514 del 21 marzo 2020.